Pia ist Expertin für Recruiting und Mitarbeitergewinnung. Von ihr wollte ich wissen, wie ich zu KrisenmanagerInnen und krisenfesten MitarbeiterInnen komme. Die Antwort hat mich überrascht: Nicht durch Recruiting, sondern nur durch die Entwicklung einer entsprechenden Kultur im Unternehmen. Was mich dabei überrascht hat? Nicht die Aussage an sich, denn ich halte das selbst für die einzige wirklich sinnvolle Methode. Aber immer wieder erlebe ich, dass in Unternehmen versucht wird, die eigene Krisenfestigkeit über den Recruitingprozess zu erhöhen: Indem man versucht, besonders krisenfeste Personen zu engagieren oder gleich erfahrene Krisenmanager*innen einzustellen. Wogegen prinzipiell ja nichts spricht – aber wenn im Unternehmen keine für Krisenmanagement offene, proaktive und resiliente Kultur herrscht, dann werden einzelne Neuzugänge das System nicht ändern.

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